踏入事業升降機 再上一層樓

06 Jan 2017


 
 
鍾佩君, 迅達升降機(香港)有限公司人力資源董事
隨着本港人口逐漸老化,未來數年將有大量在職人士踏入退休年齡,企業領導層的接班工作,逼在眉睫。有見及此,各行各業一直積極培育管理人才,並加強培訓具潛質的年輕一代,期望他們可在不久的將來,可肩負領導公司的重責;對職場後浪亦帶來更理想的發展空間,就如進入一部運作暢順的升降機,登上不同的樓層,開拓視野。

迅達升降機(香港)有限公司為香港怡和集團及瑞士迅達集團合資的營運公司。迅達集團所製造的升降機及電扶梯系統,行銷全球,每天載運約十億人次。集團在世界各地聘用逾五萬員工,香港公司則有約一千名僱員。

提升員工自信和表達能力
不少人以為從事升降機運輸管理及技術行業,只會終日埋首於機械工程。該公司人力資源董事鍾佩君表示,集團希望同事「睇得又打得」,期能日後晉身領導層。

今時今日,無論從事哪一行業,企業管理層必須擁有出色的溝通能力和自信的形象。鍾佩君認為:「個人信心是領導能力其中最重要的一環。公司特別設計一系列的活動,訓練同事於面對企業高層時,不會怯場。」一般員工日常未必可與高層交談,縱有機會亦往往只有兩三分鐘,所以他們必須懂得能於短時間內,令對方對自己留下良好印象。為此,公司邀得一位在電視任職的專業主持,傳授談吐內容和聲線,以至衣着和肢體語言等的秘訣,以表現出專業而得體的形象,方能取得正面的第一印象,有助得到他人認同,贏在起跑線。「由名人作形象指導,同事們均認為機會難得,反應十分踴躍,大家都得益良多。」

個人自信當然不止於外表儀容,內在涵養更為重要。怡和迅達會為年輕同事舉行工作坊,讓他們與公司的董事級人員會面,從實戰中吸取經驗。參與者可與管理層共進早餐,並要作出為時約五分鐘的簡報,以反映其表達能力。之後,公司高層會與參與者作「賽後檢討」,評論可取或需要改善之處。鍾佩君補充:「董事們都是在百忙中抽空出席工作坊,可見他們均樂於為同事提供指導。」

三管齊下 培育各級人才
作為香港最大升降機及電扶梯供應商之一,怡和迅達為員工提供全面的技術培訓。針對不同資歷的同事,該公司分別制訂「學徒計劃」、「見習技術主任計劃」及「見習工程師計劃」;三管齊下,為公司不同層面培育足夠的人才。

「學徒計劃」是由怡和迅達與職業訓練局合作,為期四年,當中包括一年職訓局課程及三年在怡和迅達接受在職訓練,或可選四年在職培訓加上兼讀課程。完成計劃的學徒,累積四年工作經驗後(包括在職訓練期),便可符合成為機電工程署認可的註冊技工資格。

由2012年開始推行的「見習技術主任計劃」,招收對象由中學畢業生到非本科大專畢業生,為期四年。首兩年他們輪流於各單位工作,其後兩年則會被安排到個人所選的部門長駐,為未來發展做好準備。完成計劃者會被委派到前線項目,擔任管理職務。

為期兩年的「見習工程師計劃」,則是為大學本科畢業生而設,每年只錄取數名精英分子,保證質素。每名見習生會由一位公司董事作為導師,為他們的事業發展提供指導和意見,可見公司對此的重視。鍾稱:「由2009年舉辦至今,所有見習工程師在完成培訓計劃後,皆留在公司任職,並擔任經理級的職位;直到目前,沒有一位畢業生離職他投,可知公司付出的資源,完全沒有白費。」

鍾佩君指出,支持員工的個人發展,為怡和迅達的核心價值之一。因此公司大力資助有意進修的同事,修讀由香港大學專業進修學院舉辦的「升降機工程高級文憑課程」,為個人事業發展打好知識基礎。她又透露,為協助年輕同事考取香港工程師學會的 Scheme A 牌照,公司董事亦會親自出馬,為大家開班補習,提供模擬考試,與有志的同事為考取牌照而共同努力,上下一心。
 
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